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Auteur Fil de discussion: [Indisponibilité]le 27 avril 2016 de 12h à 14h  (Lu 3745 fois)
Marc
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« le: 27 Avril 2016 à 18:56:10 »

Bonjour,

Aujourd'hui nous avons subi une coupure de service des forums smfgratuit. Vous avez pu voir le message "Internal Server Error" au lieu de votre page habituelle.
Une très mauvaise surprise que j'ai patché par une correction de fichier vers 14h (merci à claude de m'avoir averti).
Nous avons ouvert un ticket à 12h20 (qui nous a apporté la raison après l'incident.)
Nous avons tenté d'appeler l'astreinte (dont nous bénéficions par le biais de l’hébergement), malheureusement un répondeur.
A 14h12 L'hebergeur intervient sur notre compte, bien après nous.

A 14h20 l'hebergeur nous répond sur la raison de ce bloquage:
Citation
Apache HTTPD 2.4 à été déployée en remplacement de la 2.2 et il n'est plus possible de définir une authentification basique sans la directive "Require".
Nous avions déjà en test cette installation depuis plus une semaine sur une partie du mutualisé et la déployons petit à petit sur le reste et n'avions pas encore rencontré de problème de ce type.

Si nous avions été prévenu nous aurions pu anticiper la correction sur la totalité de nos fichiers, malheureusement nous avons du faire une correction dans l'urgence.

Bonne administration
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